蔚来全新ES8因芯片短缺调整后排娱乐功能并推出补偿方案

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蔚来官方发布公告，由于全新ES8车型的后排娱乐功能扩展芯片供应出现短缺，为确保车辆能够按时交付，公司决定对自2025年12月22日起上线总装制造的全新ES8车辆后排娱乐扩展功能采用新技术方案。

据介绍，这一调整主要影响两方面用户体验：一是车辆将不再支持U盘本地视频播放功能，不过U盘无损音乐播放以及无线投屏功能将不受影响；二是车辆无法再通过扶手箱内的USB-C接口将车机画面输出至外接显示屏，但USB-C接口的数据输入和有线投屏功能仍可正常使用，最大支持分辨率达到1080P。

为弥补用户因此产生的不便，蔚来为在2025年12月31日（含）前锁定全新ES8且采用新技术方案的用户提供了一次性15000积分的补偿，积分将在车辆交付后3日内发放至首任主用车人账户。同时，蔚来承诺，在相关芯片供应情况得到改善后，若用户仍希望选择原技术方案，可支付12000积分（或1200元）进行后装升级。

针对用户关心的如何识别车辆是否采用新技术方案的问题，蔚来官方表示，采用新方案的车辆前排扶手箱内USB-C口外观存在差异，用户可在提车前联系专属服务人员确认。不过，对于12月22日之前已下线的车辆，由于供应链的复杂性，将无法提供更换为新技术方案的服务。

据悉，全新蔚来ES8共提供三款配置车型，整车购买售价区间为40.68-44.68万元，若采用电池租赁（BaaS）方案购买，售价区间则为29.88-33.88万元。