Epic Games商店面临挑战，CEO承认用户体验不足

自Epic Games商店推出以来，已走过五个年头，但该平台目前仍处于亏损状态。尽管Epic Games通过一系列独家游戏协议和大规模的免费游戏赠送活动试图吸引用户，但这些举措似乎并未达到预期效果。Epic Games的首席执行官蒂姆·斯威尼（Tim Sweeney）近期公开承认，与Steam相比，Epic Games商店在便利性和用户体验方面存在明显不足。

斯威尼在与莱克斯·弗里德曼（Lex Fridman）的播客节目中指出，Epic Games过去过于关注商业功能，而忽视了用户体验的提升。他坦承，Epic Games启动器目前使用起来不够流畅，需要改进。斯威尼表示，他真希望公司能更早地重视并优先解决这些影响生活质量的功能问题。

尽管Epic Games商店已经赠送了价值高昂的免费游戏，但其相对复杂且不够精致的界面和操作方式，使得其在用户心中的受欢迎程度不如Steam。斯威尼强调，Epic Games并不打算完全复制Valve的Steam商店模式，但他们确实希望拥有所有能让平台像Steam一样便捷和有趣的便利功能。

斯威尼的表态显示出Epic Games已经认识到自身在用户体验方面的不足，并明确表示将致力于改进。这对于整个游戏行业的健康发展来说是一个积极的信号，因为拥有一个能够与Steam竞争的游戏平台对于行业的多元化和竞争性至关重要。

随着Epic Games商店即将在用户体验方面迎头赶上，玩家们有望在未来获得更好的服务。这也预示着Epic Games商店可能会在未来推出更多创新功能和优化措施，以吸引和留住更多用户。